Întrebări frecvente
Aici găsești răspunsuri despre comenzile Lame Tactice, livrare, plată, retururi și produsele Ontario Knife, ESEE și Fallkniven.
Comenzi și plată
Ce pot cumpăra de la Lame Tactice?
Vindem cuțite și unelte de tăiere pentru supraviețuire, vânătoare, bushcraft, bucătărie, aventuri în aer liber și utilizare tactică. În ofertă găsești produse Ontario Knife, ESEE și Fallkniven.
Ce metode de plată acceptați?
Poți plăti comanda cu cardul sau prin PayPal.
Unde introduc codul de reducere?
Scrie codul LAME19 în coș, la finalizarea comenzii. Primești 19% reducere la orice comandă, fără prag minim.
Livrare
Livrați în afara României?
Da. Expediem comenzile în întreaga lume.
Cât costă livrarea?
Livrarea este gratuită pentru comenzile de cel puțin 240 RON. Pentru comenzile sub 240 RON, taxa de livrare este de 40 RON.
În cât timp ajunge comanda?
Termenul estimat este de 7 până la 15 zile lucrătoare.
Retururi și rambursări
În cât timp pot returna un produs?
Poți trimite produsul înapoi prin poștă în termen de 30 de zile.
Cine plătește transportul pentru retur?
Costul transportului pentru retur este suportat de tine. Dacă produsul este defect, returul este gratuit.
Cum primesc banii după retur?
După retur, primești rambursarea integrală.
Produsele au garanție?
Produsele beneficiază de garanția producătorului. Pentru situațiile în care produsul nu corespunde așteptărilor, îl poți returna prin poștă în 30 de zile, cu rambursare integrală. În cazul unui produs defect, returul este gratuit.
Ajutor pentru comenzi
Cum iau legătura cu Lame Tactice?
Scrie-ne la support@lametactice.shop. Echipa noastră din România răspunde în zilele lucrătoare.